![]() |
|||||||||
Algemene Voorwaarden |
|
|---|---|
Holiday International Travel is een reisbureau/reisagent. Zij adviseert, informeert en bemiddelt bij de totstandkoming van overeenkomsten op het gebied van reizen naar Thailand, Cambodja, Vietnam, Indonesië en andere bestemmingen. Holiday International Travel is geen touroperator/reisorganisator. Door bemiddeling van Holiday International Travel afgesloten reisovereenkomsten worden uitsluitend verzorgd en uitgevoerd door derden. Boeking en betalingBoeken kan telefonisch, schriftelijk en elektronisch via de website. Na ontvangst sturen wij een bevestiging/factuur en eventueel aanvullende informatie over de gekozen reis. De aanbiedingen in onze brochures, op de website en de prijzen in onze prijslijsten zijn vrijblijvende aanbiedingen. De telefonische, elektronische of schriftelijke boeking is voor de reflectant bindend en verplicht hem of haar tot tijdige betaling van de reissom waaronder de tijdige betaling van de aanbetalingsom (ad € 200,- per persoon). In dit verband wordt nadrukkelijk vastgesteld dat nimmer opties worden gegeven, noch voor reizen, noch voor (vlieg)tickets noch voor hotelreserveringen, noch voor losse tours/trips. Van ‘voorlopige boekingen’ kan derhalve nooit sprake zijn. De (behoudens de clausuleringen van deze Algemene Voorwaarden) verplichting tot uitvoeren van de reis ontstaat eerst na betaling van het volledige factuurbedrag. Indien boeking plaatsvindt meer dan 8 weken voor de dag van vertrek dient de volledige reissom uiterlijk 8 weken voor de dag van vertrek aan Holiday International Travel te zijn betaald. Indien de contractant niet tijdig de volledige reissom heeft betaald, dan is de contractant te allen tijde zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. Holiday International Travel heeft alsdan het recht om de reisovereenkomst te ontbinden door de middel van een aan de contractant te zenden aangetekende brief, onverminderd de aan Holiday International Travel te betalen vergoeding van schade. Indien de boeking plaatsvindt binnen een periode van 8 weken voorafgaand aan de dag van vertrek, dient de volledige reissom binnen 48 uur na de boeking aan Holiday International Travel te zijn betaald. Indien de contractant niet binnen 48 uur de volledige reissom heeft betaald, dan is de contractant te allen tijde van rechtswege in verzuim. Holiday International Travel heeft alsdan het recht om de reisovereenkomst te ontbinden door middel van een aan de contractant te zenden aangetekende brief. Bij alle boekingen zullen de noodzakelijke tickets en eventuele vouchers c.q. overige reisbescheiden eerst geprint worden, na ontvangst van betaling van de volledige reissom c.q. nadat de contractant de boeking schriftelijk heeft bevestigd door het retourneren van een gedateerd en ondertekend afschrift van de boekingsbevestiging aan Holiday International Travel. Bij boekingen binnen 8 weken voor vertrek kan de betreffende bevestiging eventueel plaatsvinden door middel van een behoorlijk ondertekende fax. In geval van ontbinding door Holiday International Travel in de gevallen als hiervoor omschreven, zijn van overeenkomstige toepassing de hierna te noemen bepalingen inzake annulering door de contractant en is de contractant aan Holiday International Travel, behalve de reeds bij boeking verschuldigde reserverings- en boekingskosten en premies voor een op verzoek van de contractant door Holiday International Travel afgesloten annuleringsverzekering, mitsdien verschuldigd het volgens de annuleringsbepalingen te bepalen bedrag. Betaling op bankrekeningnummer 66.73.56.878 van de ING Bank te Den Haag of girorekening 9641677, ten name van Holiday International Travel onder vermelding van factuurnummer, reisbestemming, datum en de op de factuur genoemde naam. Deelname, reisduur, reisbegeleiding groepsreizen en reissomDeelnameHet minimum aantal deelnemers voor een groepsreis zoals die in ons programma wordt aangeboden is vierentwintig. Indien onder omstandigheden (waaronder annuleringen) het aantal deelnemers niet wordt gehaald gaat de reis in principe niet door. Onder voorbehoud (bijvoorbeeld van goedkeuring door de luchtvaartmaatschappij(en) en hotel(s)), kan de reis in overleg met de deelnemers eventueel doorgang vinden met betaling van een suppletie op de reissom vermeld op de prijslijst. Indien een reis onverhoopt niet doorgaat ten gevolge van een te gering aantal deelnemers vindt terugbetaling plaats van het gestorte bedrag. In dit geval wordt (indien bij ons afgesloten) de annuleringsverzekering ook terugbetaald. Bij boeking van een groepsreis is in verband met het groepskarakter bij het boeken het sluiten van een annuleringsverzekering verplicht. Zowel de annuleringsverzekering als de (sterk aanbevolen) reisverzekering kan bij ons worden afgesloten. Ook voor niet-groepsreizen wordt een annuleringsverzekering aangeraden. ReisduurDe reisduur staat vermeld in hele dagen, waarbij de dag van de heenreis en de dag van de terugreis als hele dagen meetellen. Reisbegeleiding groepsreizenLokale gidsen zijn Engelssprekend. Nederlandse reisbegeleiding is bij groepen van 24 personen en meer altijd aanwezig. Bij kleinere groepen (en indien mogelijk) kan tegen bijbetaling een Nederlandssprekende reisleider worden gecontracteerd. ReissomAlle in dit programma vermelde reissommen zijn per persoon en gelden bij twee personen per hotelkamer en zijn voorts gebaseerd op prijzen, valutakoersen en belastingen zoals die bekend waren ten tijde van de samenstelling van het betreffende programma. Holiday International Travel behoudt zich het recht voor de reissom aan te passen als deze ten gevolge van prijswijzigingen van bijvoorbeeld tarieven, valutakoersen of belastingen moeten worden verhoogd. De deelnemer wordt daarvan zo spoedig mogelijk doch uiterlijk op de zevende dag voor de dag van vertrek op de hoogte gesteld. Betekent deze wijziging een verhoging met meer dan 15% van de reissom, dan heeft de deelnemer het recht de reisovereenkomst te ontbinden met aanspraak op restitutie van reeds betaalde gelden indien hij/zij dit binnen vijf dagen na ontvangst van bedoelde mededeling laat weten en dit binnen die termijn schriftelijk bevestigt. In de reissom zijn inbegrepen: Alle vervoer, diensten en faciliteiten die aangegeven zijn in de omschrijving van de reis in het programma. Uitgezonderd verzekeringen, belasting, zoals luchthavenbelasting, kosten reisdocumenten, zoals visa, fooien, niet in de reisomschrijving opgenomen excursies (individueel of groepsgewijs) en uitgaven van persoonlijke aard. De deelnemer/reiziger is verantwoordelijk voor:
|
AnnuleringIndien de reisovereenkomst door de deelne(e)m(st)er/reflectant wordt geannuleerd zijn voor iedere deelne(e)m(st)er/reflectant naast eventueel verschuldigde reserverings- of andere boekingskosten de volgende bedragen verschuldigd:
In geval van annulering van een reis die geheel of gedeeltelijk valt binnen het hoogseizoen, is de deelnemer te allen tijde 100% van de reissom verschuldigd. De periode van hoogseizoen wordt bij boeking bekend gemaakt en daarop vermeld. Bij onderbreking gedurende de reis: geen restituties. Geboekte verzekeringen, waaronder de annuleringsverzekering, worden nimmer terugbetaald. Annulering dient schriftelijk per aangetekende brief te gebeuren. N.B.: In-de-plaats-stelling is soms mogelijk (tot zeven dagen inclusief - voor de dag van vertrek) en behoudens voorwaarden, voorschriften en weigeringen van de vervoerders/betrokken reisorganisaties en/of onoverkomelijke problemen met de reisdocumenten. De in-de-plaats-te stellen persoon (personen) moet (moeten) voldoen aan alle aan de reisovereenkomst verbonden voorwaarden. De oorspronkelijke deelnemer blijft hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van de reissom en de aan de in-de-plaats-stelling verbonden kosten (fax, telex, boekingskosten, herbevestigingen etc.). AlgemeenDe deelne(e)m(st)er/reflectant gaat akkoord met:
De aanbiedingen in onze brochures, website en prijslijsten zijn vrijblijvend en kunnen door Holiday International Travel zonder nadere aankondiging worden gewijzigd. Holiday International Travel behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de reis, het reisprogramma, de reisroute, de accommodaties en de excursies. De reiziger(s)/contractant(en), waarop de door bemiddeling van Holiday International Travel aangegane reisovereenkomst betrekking heeft, verklaren door het aangaan van de overeenkomst ermee bekend te zijn dat door de met Holiday International Travel samenwerkende rechtspersonen waarvoor Holiday International Travel bemiddelt slechts beperkte of geen verzekeringen (kunnen) worden afgesloten voor enigerlei schade, waaronder diefstal, verlies, ongeval, letsel, door welke oorzaak dan ook ontstaan, als al enige aansprakelijkheid kan worden vastgesteld en aanvaard. Hieronder vallen met name ook schaden die ontstaan door het gebruik maken van ter beschikking gestelde vervoermiddelen en het gebruik van accommodaties (zoals hotel, zwembaden etc.). Het afsluiten van voldoende verzekeringen behoort in eerste instantie tot de persoonlijke verantwoordelijkheid van de reiziger(s)/contractant(en). Dit zijn alle personen die op de bevestiging van de door bemiddeling van Holiday International Travel tot stand gekomen reisovereenkomst vermeld staan. Het door reiziger(s)/contractant(en) afsluiten van voldoende persoonlijke en nabestaandenverzekeringen wordt te allen tijde dringend aanbevolen, bij wie ook en waar ook enige reisovereenkomst wordt afgesloten. SLUIT ALTIJD EEN REISVERZEKERING AF! Uitgesloten is de aansprakelijkheid voor schade geleden door vertraging door mechanische pech, gedwongen grensoverschrijdingen, natuurrampen, revolutie, oorlogshandelingen, terrorisme, staking, ziekten, quarantaine, of andere niet aan de reisorganisatie toe te rekenen oorzaken en/of overmachtsituaties. Bij wijzigen en/of vertragingen in vluchtschema’s van de geboekte reis ten gevolge van technische problemen, stakingen en/of weersomstandigheden zijn de Internationale Vervoersvoorwaarden voor lijndienstvliegreizen volgens de conventie van Warschau van toepassing, welke voorwaarden op het vliegticket zijn vermeld. Wij zijn aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) met aansluitingsnummer 3026. Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de op deze internetsite gepubliceerde reizen onder de garantie van de SGR. De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als zijn wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorg gedragen voor de terugreis. Kennelijke fouten en/of vergissingen in onze brochures, website, prijslijsten, bevestigingen en facturen zijn niet bindend. |
![]() |
![]() |
|||